POLITIQUE DE RETOUR

Nous tenons à vous informer que nous avons une nouvelle adresse postale. Veuillez mettre à jour vos dossiers pour remplacer notre ancienne adresse :

11250 NO 25E RUE
SUITE 114-118
MIAMI FL, 33172

Avec la nouvelle adresse suivante :

3550 NO. 115E AVE
DORAL FL, 33178

Veuillez noter que cette mise à jour entrera en vigueur le lundi 16 avril 2018.

Si vous avez des questions sur le nouvel emplacement ou sur nos services, n'hésitez pas à nous contacter au 786 241 2314 ou adresse e-mail de contact web.usa@annchery.com.co

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Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat. Nous sommes ici pour aider.

RETOURS et ÉCHANGES :

Vous disposez d'un délai de 30 jours pour retourner un article à compter de la date de réception. Pour pouvoir bénéficier d'un retour ou d'un échange, votre article doit être inutilisé, avec toutes les étiquettes toujours attachées, renvoyé dans son emballage d'origine, les articles doivent être exempts de parfums et de marques et dans le même état dans lequel vous les avez reçus.

Les articles sélectionnés tels que : Comfort Line, Luxury Line, Power net Line, sont tous des articles de vente finale et ne peuvent être ni retournés ni échangés.

* Un seul échange
* Les échanges s'appliquent uniquement à la taille et non à un modèle différent.

Veuillez envoyer votre article à l'adresse suivante :

Ann Chery Fajas USA Inc.
3550 NO. 115E AVE
DORAL FLORIDE, 33178
États-Unis

Une fois votre colis dans notre magasin, veuillez prévoir jusqu'à 21 jours ouvrables pour traiter votre retour. Nous essayons bien entendu de le traiter le plus rapidement possible.

REMBOURSEMENTS :

Une fois que nous recevrons votre article, nous l'inspecterons et vous informerons que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons immédiatement de l'état de votre remboursement après avoir inspecté l'article.

Si votre retour est approuvé. Nous procéderons à un remboursement sur votre carte de crédit (ou sur votre mode de paiement original). Vous recevrez le crédit dans un certain nombre de jours, en fonction des politiques de l'émetteur de votre carte.

EXPÉDITION:

Vous serez responsable de payer vos propres frais d’expédition pour retourner votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions sur la façon de nous retourner votre article, contactez-nous à web.usa@annchery.com.co ou au numéro gratuit 786 241 2314